سامسونگ سال‌هاست در جمع برترین تولیدکنندگان گوشی‌های پرچمدار قرار دارد، اما در بخش دوربین‌های موبایل با موجی از نارضایتی کاربران و کارشناسان روبه‌روست. حالا یک دادخواست اینترنتی با صدها امضا، تغییرات فوری در سیاست‌های این شرکت را مطالبه می‌کند.
انتقاد اصلی: عقب‌ماندگی در کیفیت تصویر
-
نویز بالا در تصاویر شب
-
رنگ‌های غیرطبیعی پوست
-
نمایش ضعیف رنگ‌ها در نور مصنوعی
-
تأخیر در ثبت تصاویر
الهام بیش از حد از آیفون؟
طراحی Galaxy S26 Edge نیز به آتش این بحث دامن زده است. بسیاری معتقدند سامسونگ در طراحی بیش از حد به آیفون 17 Pro شباهت پیدا کرده و نوآوری خاصی ارائه نکرده است.
جزئیات دادخواست
این دادخواست به هشت مشکل کلیدی اشاره می‌کند، از جمله:
-
بی‌توجهی به بازخورد کاربران
-
سرعت پایین توسعه نرم‌افزار دوربین
-
تمرکز بیش از حد روی Galaxy AI و عقب ماندن بهبود دوربین
پیشنهادهای جامعه برای تغییر
امضاکنندگان دادخواست خواستار اقداماتی مانند:
-
تغییر در سطح مدیریت بخش دوربین
-
استفاده از حسگرهای جدید و مدرن
-
معرفی لنز تله‌فوتو 200 مگاپیکسلی
-
بازنگری کامل در پردازش تصویر و الگوریتم‌ها
آینده نامعلوم اما پرتنش
تاکنون حدود هزار کاربر این دادخواست را امضا کرده‌اند و تعداد همچنان در حال افزایش است. مشخص نیست سامسونگ واکنش رسمی نشان دهد یا خیر، اما کارشناسان هشدار می‌دهند اگر این روند ادامه یابد، وفاداری مشتریان در بخش پریمیوم به شدت آسیب خواهد دید.
ارسال یک نظر