 |
| فروشگاه برندیزه |
قوانین و شرایط استفاده از خدمات و ثبت سفارش در برندیزه
پذیرش قوانین
ثبت سفارش در سایت برندیزه به منزله‌ی پذیرش کامل کلیه قوانین و شرایط ذکر شده در صفحات سایت است. برندیزه مسئولیتی در قبال اطلاع‌رسانی تغییرات این صفحات به بازدیدکنندگان ندارد و کاربران موظفند این بخش‌ها را به صورت دوره‌ای مطالعه کنند.
ورود و استفاده از وب‌سایت برندیزه، اعم از ایجاد پروفایل کاربری، ثبت سفارش، استفاده از طرح‌های تخفیفی و سایر خدمات، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین سایت است. لازم به ذکر است این شرایط و قوانین، جایگزین کلیه توافق‌های قبلی بین کاربر و برندیزه می‌باشد.
قوانین عمومی
کلیه فعالیت‌ها، خدمات و رویه‌های برندیزه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط می‌باشد. در صورت اعمال تغییرات در قوانین یا رویه‌ها، این تغییرات در همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش آن‌ها خواهد بود.
تعریف مشتری یا کاربر
«مشتری» یا «کاربر» به شخصی گفته می‌شود که با ثبت اطلاعات کاربری خود در سایت برندیزه، اقدام به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات فروشگاه می‌کند.
طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده فردی است که به منظور غیرتجاری یا غیرحرفه‌ای، کالا یا خدمات مورد نیاز خود را خریداری می‌کند.
ارتباطات الکترونیکی
با ثبت سفارش یا ارسال پیام به برندیزه، ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و کاربر موافقت می‌کند که برندیزه از طریق ایمیل، پیامک یا سایر روش‌های الکترونیکی به درخواست وی پاسخ دهد.
اطلاعات تماس (ایمیل و شماره تلفن) ثبت‌شده در پروفایل کاربر، تنها کانال رسمی ارتباط با مشتری محسوب می‌شود. برندیزه ممکن است برای اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات جدید و تخفیف‌ها به کاربران پیامک یا ایمیل ارسال کند. در صورت عدم تمایل به دریافت این پیام‌ها، کاربر می‌تواند عضویت در خبرنامه را لغو کند.
سیاست‌های حفظ حریم شخصی
برندیزه به اطلاعات خصوصی کاربران احترام می‌گذارد و متعهد است با بهره‌گیری از فناوری‌های ایمن، از آن محافظت کند. با استفاده از سایت برندیزه، کاربر رضایت خود را از این سیاست اعلام می‌نماید.
تمامی محتوای سایت شامل متن، تصاویر، لوگو، ویدئو، داده‌ها و کدهای سایت، متعلق به برندیزه بوده و هرگونه استفاده یا کپی‌برداری بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.
همچنین کاربران موظفند محرمانگی حساب کاربری و رمز عبور خود را حفظ کنند و مسئولیت کلیه فعالیت‌های انجام‌شده تحت حساب خود را بر عهده گیرند.
شرایط ثبت و پردازش سفارش‌ها
سفارش‌ها تنها از طریق وب‌سایت رسمی برندیزه ثبت می‌شوند.
پردازش و ارسال سفارش پس از تأیید پرداخت آغاز می‌شود.
در صورت اتمام موجودی یا تغییر قیمت، برندیزه حق لغو یا اصلاح سفارش را با اطلاع قبلی دارد.
برندیزه محصولات مناسب افراد زیر ۱۸ سال را تنها با اطلاع والدین یا قیم قانونی به فروش می‌رساند.
خسارت در هنگام حمل و نقل
برندیزه تلاش می‌کند تمامی سفارش‌ها با بسته‌بندی ایمن و استاندارد ارسال شوند. تحویل کالا به شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر (به انتخاب مشتری) همراه با صدور بارنامه، به معنای انتقال مسئولیت هرگونه آسیب به شرکت حمل‌ونقل است.
در صورت بروز خسارت، برندیزه تنها پس از تأیید شرکت حمل‌کننده و برای تسهیل پیگیری مشتری اقدام به جبران خواهد کرد.
آسیب‌های ناشی از حمل‌ونقل باید حداکثر ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل به خدمات پس از فروش برندیزه اطلاع داده شود. کالای آسیب‌دیده باید به همراه صورت‌جلسه رسمی شرکت حمل‌کننده، متعلقات و فاکتور به برندیزه ارسال گردد.
قوه قهریه
تمامی شرایط فوق در وضعیت عادی قابل اجرا است. در صورت بروز شرایط قوه قهریه (حوادث غیرقابل پیش‌بینی)، برندیزه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم اجرای تعهدات نخواهد داشت.
ارسال یک نظر