گاهی کاربران گوشی‌های سامسونگ متوجه می‌شوند که اعلان‌ها (Notifications) از برنامه‌ها مثل واتساپ، تلگرام، اینستاگرام یا ایمیل به‌درستی نمایش داده نمی‌شوند.
این مشکل معمولاً به تنظیمات باتری، اعلان‌ها یا اتصال شبکه مربوط می‌شود. در این مقاله، روش‌های قطعی رفع مشکل نیامدن نوتیفیکیشن‌ها در One UI را مرور می‌کنیم.

🔹 ۱. بررسی تنظیمات اعلان برای هر برنامه

اولین گام، فعال بودن اعلان‌ها برای برنامه‌هاست:

مسیر: Settings > Notifications > App Notifications

در این صفحه، برنامه موردنظر (مثلاً WhatsApp یا Telegram) را پیدا کرده و مطمئن شوید گزینه Allow Notifications روشن است.

برای جزئیات بیشتر هم بررسی کنید:

Settings > Notifications > Advanced Settings > Floating Notifications / Notification Pop-up Style

در این بخش می‌توانید تنظیم کنید اعلان‌ها به‌صورت پاپ‌آپ یا بالای صفحه نمایش داده شوند.

🔹 ۲. بررسی حالت صرفه‌جویی باتری (Battery Saver)

اگر حالت ذخیره نیرو فعال باشد، سیستم ممکن است مانع ارسال اعلان‌ها از برنامه‌های پس‌زمینه شود.

مسیر: Settings > Battery and Device Care > Battery > Background Usage Limits

در این بخش مطمئن شوید که برنامه‌های موردنظر در لیست Sleeping Apps یا Deep Sleeping Apps نباشند.
اگر هستند، روی آن‌ها بزنید و گزینه Remove from list را انتخاب کنید.

🔹 ۳. بررسی حالت مزاحم نشوید (Do Not Disturb)

اگر حالت Do Not Disturb فعال باشد، اعلان‌ها نمایش داده نمی‌شوند.

مسیر: Settings > Notifications > Do Not Disturb

این گزینه را خاموش کنید یا مطمئن شوید برنامه‌ها و تماس‌های مهم در قسمت Allowed notifications اضافه شده‌اند.

🔹 ۴. بررسی اتصال اینترنت

برخی برنامه‌ها فقط در صورت اتصال به اینترنت نوتیف می‌فرستند.
حتماً بررسی کنید Wi-Fi یا Mobile Data فعال است:

Settings > Connections > Wi-Fi
یا
Settings > Connections > Mobile networks

🔹 ۵. بررسی تنظیمات Data Saver

در صورتی که Data Saver فعال باشد، برنامه‌های پس‌زمینه اجازه دسترسی به اینترنت را ندارند.

مسیر: Settings > Connections > Data Usage > Data Saver

اگر روشن است، روی گزینه Allowed to use data while Data saver is on بزنید و برنامه‌های مهم مثل WhatsApp یا Instagram را به لیست مجاز اضافه کنید.

🔹 ۶. بررسی به‌روزرسانی سیستم و برنامه‌ها

گاهی نسخه‌های قدیمی One UI یا برنامه‌ها باعث خطا در اعلان‌ها می‌شوند.

مسیر:
Settings > Software Update > Download and install
و همچنین در Galaxy Store یا Google Play Store برنامه‌ها را به‌روزرسانی کنید.

🔹 ۷. تنظیم مجدد تنظیمات (Reset Settings)

اگر هیچ‌کدام از مراحل بالا مؤثر نبود، می‌توانید تنظیمات سیستم را بازنشانی کنید:

مسیر: Settings > General Management > Reset > Reset all settings

این کار داده‌ها را حذف نمی‌کند، فقط تنظیمات سیستم را به حالت پیش‌فرض بازمی‌گرداند.

🔹 جمع‌بندی

برای حل مشکل نیامدن نوتیفیکیشن‌ها در گوشی‌های سامسونگ، مراحل زیر را به‌ترتیب انجام دهید:

  1. بررسی App Notifications

  2. خاموش کردن Do Not Disturb

  3. حذف برنامه‌ها از Sleeping Apps

  4. بررسی Data Saver

  5. بروزرسانی One UI و برنامه‌ها

  6. در نهایت، انجام Reset all settings

با اجرای این مراحل، اعلان‌های گوشی سامسونگ به حالت عادی بازمی‌گردند و هیچ پیام یا نوتیفیکیشنی را از دست نخواهید داد 🔔📱

Post a Comment